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诚信“修车哥”10多年坚持清清白白赚钱 |
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这年头诚信格外为人们所珍视，特别是在信息不太对称的维修行业，诚信经营的商家更是受大家称赞。近日，在红豆今网（www.hdjwww.com）论坛上，柳州一位“修车哥”因为自己的诚信之举，获得了众多网友的关注和赞誉。 讲诚信的“修车哥”5日，网友“mars1l1tan”在题为“传递正能量：东门修车哥，我舒服（柳州话，意为支持、佩服等）你”的帖文中，详细叙述了自己修车的整个过程。 帖文称，5月4日，“mars1l1tan”推着自己家里的一辆电动车到东门市场对面的修理铺维修。这辆电动车的刹车出了些问题，踩下去之后，刹车没法回复正常状态，他认为可能是刹车片出了问题，便想去更换一个新的。 于是到了修理铺，“mars1l1tan”便问“修车哥”，更换一个新的刹车片要多少钱。得到的回复是需要25元；“mars1l1tan”同意了，见“修车哥”在忙碌着，他便想先去逛街，回头再来取车。 大约一个小时后，“mars1l1tan”再次回到修理铺。“修车哥”告诉他，车子已完全修好，刹车片并没有坏，只是刹车线生绣了，更换了一根，收费是15元。 “那一刻，我舒服完去。”“mars1l1tan”在帖中这样写，“修车哥”主动告知实情，令他大感意外。 “mars1l1tan”表示，因为对维修知识不了解，以前自己去修车时，都是修车师傅说哪里坏了就修哪里，哪个零件要更换就换哪个；没想到东门“修车哥”却实事求是，为顾客着想，并不是只想着让客人更换各种高价的零部件。 “mars1l1tan”的帖文在论坛中掀起了一股小波澜，许多网友跟帖表示，自己也找过那位戴眼镜的“修车哥”修车，他确实令人感觉“舒服”；更多的网友则表示要支持这种诚信经营的精神，不能为了赚钱而不顾消费者的利益。 清清白白赚钱是原则 网友们口中的诚信“修车哥”，到底是个什么样的人物？记者决定实地探访一下。 昨日下午，记者在曙光东路东门市场附近找到了这家电动车维修铺，戴着近视眼镜的“修车哥”杨嘉正在忙碌地工作着。 问起“mars1l1tan”帖文中提到的事件，杨嘉表示已经不太记得了，倒是他的母亲还有印象。“我记得，那个小伙子当天穿的是红色衣服。”杨嘉的母亲余女士说。 对于网友们的赞誉，杨嘉显得很意外。他表示，这点小事还不能上升到诚信经营的高度，这只不过是维修行业应有的基本准则，也是他自身的经营原则。 “零件坏了才需要更换，没坏就不需要，不能为了赚钱而忽悠顾客，否则生意也做不长久。”杨嘉说，自己虽然是靠维修电动车生活，但绝不会为了赚钱随意夸大车辆的损坏情况，忽悠消费者。赚钱要清清白白的，这是他的经营原则。 正聊着的时候，一女士推来了一辆电动车要求维修。“你放心忙去吧，我先检查一下，是线路问题的话我直接帮你修好，只收手工费；零件需要更换的话我会打电话通知你。”杨嘉告诉对方。 自愿从老板到“修车哥” 在摩托车、电动车修理行业，今年42岁的杨嘉可以说是一名资深人士了。“1995年就在家人的支持下开起了摩托车修理铺，当时我算是店老板，请了几名修理工。”他告诉记者。 多年下来，杨嘉从修理工身上学会了修车技术。由于人工成本日益上涨，几年前，他干脆独自撑起了自己的修理铺，成了一名彻底的“修车哥”。 “和他同时经营修理铺的很多老板都发了，他却变成了修理工，不过维持生活倒没有问题。”余女士说，修车铺多年攒下的老客人很多，生意还过得去。 余女士告诉记者，杨嘉小时候特别喜欢看书，眼睛就是这样近视的，因此他身上的书生气也较重；以前请人的时候，打工的小工因为要多拿提成会对顾客“使坏”，这也是杨嘉难以接受的。 目前，杨嘉仍然和年迈的父母居住在一起，每天从早到晚在自己那间只有10平方米大小的修理铺中忙碌。他希望能踏踏实实地做好这门生意，做一个让人信任的“修车哥”。 |
