顾客递交“诚信成绩单”

    没有营业员，也没有收银员，商品上面标有价格，顾客自己挑选商品后，将钱投入收银台的盒子中，一笔买卖就完成了。

    今年4月2日，潘女士花2万多元启动的“山中居诚信自选”开业。开业之初，温州都市报曾以《地下通道开出“诚信自选”店铺》为题对此进行图片报道。

    如今，快两个月时间过去了，这家店情况如何？

    昨天上午10时许，记者来到市区信河街的地下通道里看到，“诚信自选店”位于通道的中段位置，店铺名为“山中居”。十余平方米的店铺内，两侧、中间的货柜上玲琅满目地摆放着各类进口零食。货架上和食品的包装袋上标有价格，供顾客挑选。店前的收银箱上贴着一张白纸，上面写道：“尊敬的顾客朋友，请按货物标签价格将钱投入收银箱，谢谢！”

   “最初的主要目的是要降低营业成本。”店主潘女士实话实说。但从实际经营情况看，市民的素质给了她一份惊喜。第一次盘点是店铺开业后的半个月后，“我盘点卖出的商品和实际到手的钱，金额基本吻合。”

    潘女士笑称，其实一星期她只会选一两个晚上过来盘点商品和营业款，平日里都是聘人负责开门打烊的，营业时间为早上8点至晚上9点。到目前为止，都没有发现商品失窃的情况。

    5月15日，潘女士又在“山中居”的对面开出了另一家“诚信自选店”，主打商品为有机食品，包括大米、红枣、燕麦等。

   “诚信”的影响力延伸

   “太赞了，店老板这么相信顾客。”途经的两名年轻女性好奇地进入店内。

   “你信任别人，别人也会投桃报李。”潘女士说自己以前有过开店的经历，在这过程中，她发现无论是本地人还是外地人都很友好，所以有信心开这样的店。

    因为“山中居诚信自选”的良性经营，该地下通道5月10日有了新名字——“诚信通道”。

   “公司采取抽成而非租金的形式招商，主要是给小本生意经营者提供一个低成本的创业平台。”温州民民商务服务有限公司有关负责人何平超称，诚信通道长约58米、商铺20间，目前有新的店家在和该公司谈进驻的事，“他们也希望以诚信自选的方式来经营。”

    “文明城市需要这种正能量，希望身边能开出更多这样的‘诚信商店’。”有市民评价说，这是对顾客素质的一种考验，商家都能这么相信顾客，顾客怎么还好意思偷偷拿走不交钱？

    “虽然没有营业员，但顾客都能自觉付钱，并且没有打乱商品摆放秩序。”在店铺隔壁经营服装生意的杨先生说，目前来看，顾客的素质都还不错。

     不过，也有许多市民担忧“诚信自选店”的生存状态，不知它能坚持多久。在记者观察的半小时内，有3人进店，但并无消费。据了解，该店每个月的营业额在2000元左右。