诚信是保险行业发展的根基，也是保险企业文化建设的核心。作为国内最大的人寿保险公司，中国人寿始终将诚信建设作为重要工作常抓不懈。自２００８年以来，中国人寿在７０多万销售队伍中持续开展以“诚信我为先”为主题的诚信文化建设活动，在全行业挑起诚信建设的重任。经过五年多的持续努力，中国人寿初步构建起销售人员、分是我支机构、消费者三位一体的诚信建设框架，固化了一次诚信宣誓、一面诚信墙、一首诚信歌、一天五分钟、一年一考试，一年一表彰，一本《行为规范》，诚信宣传四进入等多种诚信教育工作模式，基本形成了具有中国人寿特色的销售队伍诚信文化，“诚信我为先”已成为中国人寿全体销售人员共同践行的诚信文化理念。

　　今年３月２１日，中国保监会发布了“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念，提出“推动保险文化内涵创新，实现保险文化发展性质飞跃”的新要求。中国人寿系统上下迅速落实监管要求，梳理总结近年来诚信建设工作成果，系统规划了未来诚信文化建设的方向和重点，于４月中旬全面启动“诚信我为先　１３’新飞跃”第六届诚信文化建设活动，并正式确立了　“立诚 守信 感恩 致成”的“诚信我为先”核心价值理念，在公司系统大力推广，引导广大销售人员积极践行。

　　“立诚　守信　感恩　致成”的“诚信我为先”核心价值理念是中国人寿系统历经多年诚信实践，总结提炼出的具有普遍意义的价值理念，以“诚信”为立足点，融和了社会主义核心价值观和保险行业文化核心价值理念，紧密结合中国人寿企业文化和诚信建设的实际，充分体现了诚信建设与企业长远目标的和谐统一，表达了诚信服务对个人成长、企业责任、社会和谐的重大意义。五年酝酿，精髓凝练，“立诚 守信 感恩 致成”八个字是中国人寿推动诚信建设实现新飞跃的又一个里程碑，也将伴随着中国人寿每位销售人员共同成长。

　　中国人寿对“立诚 守信 感恩 致成”的“诚信我为先”核心价值理念作出了如下具体阐释：

　　立诚，是中国人寿诚信文化建设的根本宗旨。中国人寿历年来深耕诚信文化，旨在精诚服务广大客户，树立良好社会形象。全体国寿人要坚持不懈地树诚信理念，真诚服务客户，忠诚保险事业，赢得社会信赖和客户支持。

　　守信，是中国人寿诚信文化建设的基本准则。全体国寿人必须把诚实守信作为职业操守的根本，以最高的诚信标准要求自己，遵章守则、依法合规、信守承诺、讲求信誉，向客户提供诚实守信的保险服务。

　　感恩，是中国人寿诚信文化建设的精神前提。对社会、客户、公司的感恩，是全体国寿人勇往直前，实现职业生涯成功的精神支点和动力源泉。只有心怀感恩，才能不止步于眼前私利，释放出挑战困难的勇气，更好地履行保险人播撒爱心的责任，传递使人幸福、助人、爱人的正能量。

　　致成，是中国人寿诚信文化建设的目标愿景。公司的持续、健康发展为全体国寿人打造了通往成功的职业途径，每一位国寿人以诚信助力个人成长，实现自身品质的不断升华和个人事业的持续成功，最终实现个人与公司共荣、共赢，共创美好未来。

　　近年来，中国人寿在诚信建设领域不懈探索，通过一整套行之有效的诚信建设方式方法，有力促进了队伍活动和专业品质的不断提升。截至２０１２年，销售人员参与诚信合规教育累计３２１万余人次，风险点教育累计１８９万人次，诚信合规考试累计１７２万人次，建设“职场诚信墙”１．３万余个，“一把手”进职场讲诚信累计８万余次，督察经理、督察岗进职场讲诚信累计１２万余次，风险点宣传覆盖公司３１２２个柜面。

　　２０１３年是十八大的开局之年，也是中国人寿诚信建设新五年的起点，在这一新的历史时期，中国人寿将继续高举诚信大旗，夯实诚信基础，以文化凝聚人心，大力践行创新驱动发展战略，积极推进保险市场持续健康发展。