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小报童的“生意经”:卖的不单是报纸,更是诚信
作者: 来源:齐鲁晚报 日期:2013/7/24 17:42:29 人气:
 

于正泽上午9点多就将所有的报纸卖完了。

  22日,齐鲁晚报“SM淄博淄川城市广场杯”小报童暑期营销秀活动已经进入第八天。小报童们逐渐褪去了刚开始时的青涩,拥有了一批老主顾,也掌握了很多“生意经”,但不管周六周日还是阴天下雨,小报童始终坚守两个字“诚信”,为还一份报纸守候两天、准时准点送报、从不多收钱,这也感动了很多市民,赢得了市民的尊重。

  为还一份报纸等两天

  小报童王苑莉在张店义乌小商品城卖报已有一个星期,在她的努力下,已拥有了一批固定顾客。19日,李女士像前几天一样从王苑莉手中买报纸,却发现没带零钱。为了表示她对小报童王苑莉的支持,她用一元钱买了一份报纸,并告诉王苑莉不用找零了。王苑莉当即向李女士承诺,第二天会还给李女士一份报纸。没想到20日王苑莉因有事错过了与李女士的约定。21日,王苑莉早早来到义乌小商品城等待李女士。

  8时左右,李女士来到义乌小商品城上班。王苑莉远远地看到她,一路飞奔过去,递给李女士一份报纸。“阿姨,上次您给我了1元钱我没找零,这次还您一份报纸!”李女士对于王苑莉这样“做生意,讲诚信”赞不绝口,王苑莉说:“阿姨多给了我5角钱,又不要我找零,我就还一份报纸给阿姨。小报童让我知道,挣钱不容易,而且一定要讲诚信才能迎来回头客。”

  为准点,小报童跑步送报

  一个星期,小报童刘雪已经在淄川区服装城积累了十几个老主顾,她答应这些叔叔阿姨,每天早上9点会把报纸准时送到。22日早上,刘雪取报的时候因故耽搁了一些时间,于是她跑步去给自己的“客户”送报纸。

  “对不起,我来晚了,我得赶紧把报纸给叔叔阿姨送过去,有点来不及了。”22日一早,淄川区实验小学三年级的刘雪一下公交车就对记者说。

  淄川区温州商厦一店主商女士告诉记者说,几天下来,她已经形成习惯了,每天早上9点,站到自己的店铺门口等刘雪来送报。周末时外面下着大雨,她觉得刘雪肯定来不了,但没想到准9点,小刘雪还是出现在了她的商铺门口。

  “虽然这个活动只有半个月,但我也得讲诚信啊,说几点送到就几点送到,得对顾客负责任!”为了节省时间,刘雪边走边对记者说,前两天她知道下雨,特地早一点去取报纸,就是怕耽误了给那些等着买她报纸的人送报。

  追着顾客找零钱

  “叔叔,一份报纸只要五角钱,这是找您的钱。”正在桓台信誉楼前卖报纸的于正泽追上刚买完报纸的市民李先生。于正泽告诉记者,卖东西要讲诚信,是多少就是多少,不能多拿别人的钱。

  “今天有很多叔叔阿姨买我的报纸,都给我一元钱就走,我告诉他们一份报纸只要5角钱,但他们都说不用找了,而且还鼓励我让我坚持下去,让我加油。”于正泽说。“我知道他们一块钱买份报纸是想让我加油,但是一份报纸就是5角钱,不能多收叔叔阿姨的钱,所以我都会追上去把钱找给他们。”

  “孩子每次一领到报纸就给这些老顾客送报纸,连周末都是按点去送报纸,卖报以来都没间断过,看到孩子这么讲信用,守承诺,我很开心。”于正泽的妈妈对记者说。

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