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卞文明:用诚信观念壮大企业 |
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| 经营一家企业，什么最重要?答案是“诚信”。什么是中坚力量?答案是“员工”。谁是企业的上帝?答案是“顾客”。用“诚信”来经营，以“员工”为力量，时刻为“顾客”着想。这是赤峰市人川大药房连锁有限公司董事长卞文明的经营理念和人生坐标。坚守诚实守信、顾客至上、关爱员工、回报社会理念的卞文明，在第四届全国道德模范评选中获全国诚实守信模范提名奖。 今年51岁的卞文明十几年来坚持按合同办事，从未拖欠任何公司的货款，赢得了全国600多家厂商、供应商的信赖。为了确保药品质量，为广大顾客提供放心药，公司建起了存储条件标准、养护设施齐全的阴凉药品库，并严格按照GSP标准建立了一整套资质审核、入库验收、在库养护、出库复核、建立药品质量档案、连锁门店设有专职质管员等完善的质量管理体系，实现了对药品来源的追溯、去向的跟踪和售后的服务保障，确保了公众用药安全。 “企业发展了，员工就应该受益，因为他们付出了艰辛的劳动，应该共享企业发展成果。”卞文明说。十几年来，卞文明不断为员工提供发展空间，提高他们的收入水平，使他们的收入在本地区同行业中一直处于领先水平。2012年，公司给全体员工增资，平均额度达700元以上。 为了提高员工素质，公司每年都采取多种形式组织员工进行系统性的专业能力培训，仅2012年，公司就组织员工培训达3364人次，培训费用100多万元。同时，公司把企业内部实施诚信教育和树立质量第一的观念作为企业文化建设的一项内容确定下来并长期坚持。“培养高素质员工，是培育高素质企业的基础，在这方面不能心疼钱。”卞文明经常这样说。 企业赚钱了，该怎么花?卞文明是这样安排的:在抗击非典斗争中，在汶川、玉树、雅安等地区人民遭遇灾难时，他捐款捐物25万元。从2004年开始，他每年都到敬老院、孤儿院慰问，几年来，在这方面捐款捐物达85万元。每年拿出20万元以上，捐赠社区困难群众……多年来，卞文明将800多万元投入公益事业。 诚信，善举，推动着企业不断发展壮大，卞文明也先后荣获全国企业文化建设功勋人物、自治区劳动模范、全国企业文化建设贡献人物、第三届自治区诚实守信道德模范等荣誉。公司也先后被授予内蒙古“公益之星先进单位”、“最具社会责任感企业”等称号。 |
