你的“背景”经得住“照妖镜”吗? |
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招来的特技厨师不会做菜,新招的会计连账都不会看,原来这都是假简历惹的祸……年底又到了招聘旺季,很多用人单位开始抱怨遭到了假简历的“狙击”,使工作进度大受影响。正是“道高一尺,魔高一丈”,求职者简历造假,用人单位怎么办? 根据一家综合性招聘网站公布的一份调查统计数据,在高层、中层、基层简历中,虚假部分各占16%、 38%、 86%;而工作履历、学历、资格证书的造假比例分别占到 76%、 44%、 8% 。如此高的假简历比例,让人瞠目结舌! 案例: 都是虚假简历惹的祸 深圳某服务业公司HR 王女士在招入新会计助理张女士的一天半时间里,便发现张女士在工作过程中不仅不会写支票,将现金日记账全写错,而且有几次都对不上账。之后,张女士承认自己所填简历中的资质均为虚构,双方随后在公司财务和张女士工资的发放上发生纠纷,甚至导致民警介入。王女士事后叫冤,后悔当初没有进行背景调查,只顾急聘用人,不仅给公司带来损失,也给自己招来一肚子气。 深圳某医械公司为达到2013年2亿元销售额的预期目标,特从外地找到曾某任销售总监一职,除报销在洽谈期间的所有交通和住宿费外,公司许诺曾某36万元年薪,其他福利和年终奖另算。试用三个月后,曾某的业绩并未像他之前所说的那样卓越,相反还有所下降,该公司经内部调查,发现曾某只是嘴巴能讲,其他均是虚的,决定不再任用曾某,甚至购买机票将其送走,结果反遭曾某起诉,惹来官司。经计算,公司在曾某身上投入的差旅费、工资等近20万元,除此直接损失,因曾某官司、业务下滑等因素的间接损失达200多万元。 应对: 背景调查成企业“照妖镜” 如何识别假简历呢?记者了解到,目前国内很多大企业开始流行一个新词,叫“背景调查”。 员工背景调查通常是对员工的学历、职称、工作经历等进行真伪的验证,通过各种合法的手段对员工的资质、工作能力和人格特点等方面进行调查,为用人单位提供雇用依据和参考。企业进行背景调查,主要为企业避免招聘面试成本、使用成本、培训成本等方面的浪费,节约公司人力资源的成本。 据业内人士介绍,员工背景调查目前较多出现在大企业,它们大多都会对中高层做背景调查,尤其是高端、关键职位,比如财务总监、销售总监这些关键职位。对于像工程师这样的特殊岗位,企业也会大力进行背景调查。外企对员工背景调查的重视程度最高,甚至会对基层员工做普遍的身份核实。从地域来看,沿海城市企业的背景调查意识要远远超过内陆地区。 多数企业会在求职者面试通过后或试用期内对之进行背景调查。对于级别较高的职位,员工背景调查一般出现在公司有聘用意向后,在猎头挖人时便对其进行调查。背景调查可以是招聘单位自行调查,也可以让第三方背景调查机构如全国个人诚信档案查询网对员工进行调查,甚者会找专业的背景调查机构对意向员工进行全面调查。 业内人士 “背景调查”可怕吗? 只是专业、合法的核实工作 越来越多的企业家表示人才招聘成为企业发展的大难题,这也促成背景调查在中国市场的较快发展。从事背景调查的于先生指出,背景调查并没有想象中神秘或可怕,它不是由私家侦探“狗仔式”调查完成的,而是专业的、合法的核实工作。目前,背景调查在中国的发展越来越规范,HR或第三方机构都需要经过候选人的同意,更专业的机构会签订《背景调查授权书》。 通过电话、发送邮件和联络前同事等方式,背景调查者对候选人的简历、面试中所涉及的证件信息等进行核实,这类调查已普遍成为企业招聘环节中的一部分。对于求职者,于先生建议,无须恐惧背景调查,离职前做好工作交接,与原公司保持良好关系十分重要。了解公司招聘流程,在被调查时也可做到从容以对。 |