丹麦:童话王国如何谱写 “最诚信”童话? |
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诚信社会中的丹麦人过着快乐的生活。走在丹麦的街头总能看到人们幸福的笑脸。 位居北欧的童话王国——丹麦,不仅有着美妙的童话故事,还被国际经济合作与发展组织评为“世界上最诚信的国家”。该组织在报告中称,丹麦人相互信任的指数高达89%,诚信度位列世界第一。记者在丹麦公干多年,丹麦人的诚信给我留下了深刻的印象。 一次,记者应邀参观丹麦的海军潜艇。与丹麦国防部联络官沃尔夫海军中校交谈:“你们的潜艇能潜多深?”沃尔夫中校坦诚地回答:“长官,我不能告诉你,因为这是秘密。”他的回答直截了当,比假装说“不知道”更能赢得对方的信任。记者在丹麦公干期间,经常就安排我国高访代表团的安保问题与丹麦警方打交道。他们计划性强,效率高,能办的事一定办,办不了的事一定坦诚相告。不仅丹麦高层如此,记者遇到的大部分普通丹麦人对家人、朋友和同事都有着很高的信任度,他们以诚相待,既不欺骗,也不无端怀疑。这种信任,让人们在生活和工作中都备感幸福与快乐。 最瞧不起撒谎的人 哥本哈根商学院副教授奥勒告诉记者:“我们丹麦人讲诚信,我想这首先与从小接受父母的诚信教育有关。从小,父亲就告诉我,做人一定要诚实,千万不要骗人,否则,你就很难在丹麦生活。等我生儿育女后,也遵循这样的教育理念。我们最瞧不起的就是撒谎的人。每个人都诚信,国家才能和谐。诚信关系到一个人、一个单位、一个国家的声誉。除家庭培养孩子讲诚信外,丹麦从幼儿园直到大学都高度重视诚信教育。让每个丹麦人养成诚实的习惯。我们的诚信教育很具体,不唱高调。此外,学校也有严格的惩罚规定,严惩抄袭论文等弄虚作假行为。” 税收透明,带来高福利 丹麦民众对政府的信任也是其他国家不能比的。丹麦人愿意缴税,因为相信政府能妥当地统一支配、使用税收,将其用于维持高福利社会的运转。丹麦明确规定了政府官员的职责,而且受到媒体和议会的监督,只要不是涉密内容,官员的收入、缴税情况也都对媒体公开、透明,违规者将受到处罚。严格的信用监管机制,也令丹麦人绝对不敢偷税和贿赂税务官。 不敢生产假冒伪劣 诚信被视为一个国家强大的特质。丹麦完善的法律与道德规范,促使丹麦成为了诚信度最高的国家。一位丹麦制药公司的老板告诉记者:“我们绝对不敢生产假药,否则将会受到重罚,甚至有可能永远退出制药业,所以没人敢以身犯险。” 社会信任给丹麦人带来的幸福感在商家与顾客间也有着直接体现。约翰娜女士告诉记者:“我们对丹麦超市里出售的食物完全放心,一般不会有假冒伪劣产品。只要能进入超市的食品,农药检测肯定是过关的。而且,假如买10个苹果20克朗(约合人民币22元),付款时,收银员只会问我有几个苹果,不会自己去数,因为他相信顾客。同时,收银员找钱时顾客一般也不会数,因为我们彼此信任。” 两次逃票,博士找不到工作 奥勒副教授告诉记者,丹麦每位公民都有一张“个人中央登记卡”(相当于中国的身份证),卡上有个人诚信等信息。若一个人有严重违规、违法行为,就会被警方在卡上记上一笔,它就像档案一样,伴随着丹麦人的一生。 一位亚裔留学生曾因两次乘公交车逃票而被记录,博士毕业后,到丹麦的几家公司求职,3次遭拒。最后一次,他问公司人事主管,“我的成绩很好,为什么不用我?”人事主管礼貌地答道:“因为你的‘个人中央登记卡’记录你有两次逃票经历。这关乎你的诚信,所以我们公司不能录用你。” |